Ruil- en Retourbeleid

Het kan weleens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt.

U heeft bij Love Long Hair het recht om uw product(en) tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Heeft u een bestelling geannuleerd? Dan heeft u nog 7 dagen om uw product terug te sturen naar ons. U krijgt dan het volledige bestelbedrag inclusief verzendkosten teruggestort op uw rekening. De kosten voor  de retourzendeing van uw huis naar ons zijn voor eigen rekening.

Indien u iets retour stuurt, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Voordat wij uw artikel kunnen vervangen, dienen wij eerst uw oude artikel retour te hebben gehad. Indien u hier nog vragen over heeft, kunt u contact met ons opnemen via rais@lovelonghair.nl. Wij zullen vervolgens het bestelbedrag binnen 7 dagen terugstorten, mits het product in goede orde retour ontvangen is.